قوانین و مقررات

قوانین و مقررات دوتا استایل

با ورود به وب‌سایت Dota Style و ثبت سفارش، به‌معنای پذیرش شرایط زیر است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این قوانین را مطالعه کنید.

۱. مالکیت معنوی

تمامی طرح‌ها، تصاویر، محتوا و محصولات متعلق به دوتا استایل است. هرگونه کپی‌برداری یا استفاده تجاری بدون اجازه، ممنوع و پیگرد قانونی دارد.

۲. ثبت سفارش

کاربر موظف است اطلاعات خود را به‌درستی وارد کند. مسئولیت ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص برعهده مشتری است. ثبت سفارش به‌منزله تأیید نهایی آن است.

۳. موجودی و زمان آماده‌سازی

برخی محصولات آماده ارسال و برخی سفارشی‌دوز هستند. زمان تولید و ارسال در صفحه محصول ذکر شده و در صورت تغییر، با مشتری هماهنگ می‌شود.

۴. قیمت و پرداخت

قیمت‌ها شفاف و به‌روز در سایت درج شده است. پرداخت فقط از طریق درگاه‌های امن سایت انجام می‌شود. تخفیف‌ها فقط در بازه اعلام‌شده معتبرند.

۵. ارسال و تحویل

هزینه ارسال بر اساس نوع ارسال و مقصد محاسبه می‌شود. مسئولیت تأخیر یا آسیب‌های حمل‌ونقل برعهده شرکت پستی است، اما پیگیری توسط دوتا استایل انجام می‌شود.

۶. تعویض و مرجوعی

مرجوعی تنها در صورت ایراد فنی، دوخت یا مغایرت با سفارش پذیرفته می‌شود. کالا باید نو، بدون استفاده و با بسته‌بندی اولیه و تگ دوتا باشد. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت ثبت شود. هزینه ارسال برای تعویض یا مرجوعی در موارد ایراد محصول بر عهده دوتا استایل است، در سایر موارد بر عهده مشتری خواهد بود.

۷. مسئولیت مشتری

مشتری موظف است مشخصات، توضیحات محصول و راهنمای سایزبندی را پیش از خرید مطالعه کند.

۸. حریم خصوصی

اطلاعات کاربران محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود. اطلاعات به هیچ شخصی منتقل نخواهد شد.

9. پشتیبانی

برای هرگونه سوال یا پیگیری از طریق:

• واتساپ

• دایرکت اینستاگرام

• بخش «تماس با ما»
  با ما در ارتباط باشید.